618、父親節(jié)

即將到來(lái)的端午節(jié)

不管是買買買

還是各種節(jié)假日

都是讓人分泌多巴胺的快樂(lè)事情

在悅生活，讓我們更快樂(lè)的

那就是又又又被表?yè)P(yáng)啦

讓我們一起來(lái)看看吧

NO.1

失而復(fù)得

軌道悅生活·王遂發(fā)

6月14日，地鐵城郊線恩平湖站中班員工王遂發(fā)在站廳售票機(jī)處撿到一部手機(jī)，急忙上交車控室，通過(guò)站內(nèi)廣播播報(bào)失物招領(lǐng)信息，但一直無(wú)人認(rèn)領(lǐng)，隨后值班站長(zhǎng)通過(guò)聯(lián)動(dòng)其他車站擴(kuò)大尋找范圍，最終經(jīng)過(guò)多方輾轉(zhuǎn)找到了失主。

對(duì)于失而復(fù)得的手機(jī)，失主說(shuō)“這部手機(jī)里所有的東西對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是彌足珍貴的，我真的覺(jué)得自己很幸運(yùn)，能遇到思想覺(jué)悟這么高的保潔員，這種拾金不昧的精神讓我非常感動(dòng)。”

隨后，失主從口袋里掏出五百元要塞給保潔員王遂發(fā)以表謝意，保潔員王遂發(fā)向乘客表示：“找到你，把手機(jī)還給你，我就安心了。”保潔員王遂發(fā)婉言謝絕后，繼續(xù)投入到地鐵的衛(wèi)生保潔工作中。

NO.2

細(xì)致主動(dòng)

中機(jī)六院產(chǎn)業(yè)園·曹月靈

6月16日中機(jī)六院產(chǎn)業(yè)園綜合管理部王部長(zhǎng)，親自將一份感謝信送到服務(wù)中心。

負(fù)責(zé)辦公樓15層衛(wèi)生打掃的環(huán)境管家曹月靈在崗期間工作兢兢業(yè)業(yè)，無(wú)論是公共區(qū)域還是領(lǐng)導(dǎo)辦公室都打掃得一塵不染。

“曹大姐工作的細(xì)致程度和洞察力都非常強(qiáng)，在打掃會(huì)議室的過(guò)程中不僅能做好衛(wèi)生清潔，如果發(fā)現(xiàn)水杯、礦泉水有缺失還會(huì)順手補(bǔ)齊，這給部門人員的工作提供了非常大幫助”，王部長(zhǎng)說(shuō)道。

NO.3

緊急救援

廊坊知園·秩序團(tuán)隊(duì)

6月9日下午兩點(diǎn)左右，廊坊康橋知園小區(qū)門口北側(cè)突發(fā)一起交通事故，一名14歲的孩子被撞倒在地。當(dāng)時(shí)值班秩序人員發(fā)現(xiàn)后立刻匯報(bào)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人黃晨星第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，并安排秩序管家使用隔離堆對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面警戒圍防，防止發(fā)生二次碰撞。

當(dāng)日天氣炎熱，又正值一天中的炎熱時(shí)刻，秩序管家劉運(yùn)發(fā)貼心使用便民雨傘為被撞的孩子進(jìn)行遮陽(yáng)，并協(xié)助撥打120。

經(jīng)了解被撞小孩是小區(qū)內(nèi)孩子，孩子無(wú)法說(shuō)出房間號(hào)及家長(zhǎng)手機(jī)號(hào)，當(dāng)時(shí)聯(lián)系不到業(yè)主，120急救車趕到現(xiàn)場(chǎng)后，項(xiàng)目經(jīng)理黃晨星及秩序部劉運(yùn)發(fā)、王磊協(xié)助抬到車上，黃晨星陪同受傷孩子一起坐車送往醫(yī)院。

在車上除了安撫孩子情緒外，黃晨星安排管家一對(duì)一向業(yè)主發(fā)送相關(guān)消息，并結(jié)合監(jiān)控崗查看小孩出入的單元，最后確定了孩子家庭住址，隨即與孩子家屬進(jìn)行聯(lián)系，并對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行了安撫，到醫(yī)院后黃晨星協(xié)助掛號(hào)及各項(xiàng)檢查，最后家長(zhǎng)趕到醫(yī)院，十分感謝物業(yè)工作人員對(duì)孩子的照顧，業(yè)主群內(nèi)也受到點(diǎn)贊及認(rèn)可!

NO.4

事事回應(yīng)

沈丘尚書項(xiàng)目·邵藝丹&王秋瑾

6月8日，高考第二天，沈丘尚書府與壹號(hào)院項(xiàng)目分別收到業(yè)主贈(zèng)送的錦旗，表示小區(qū)物業(yè)的專業(yè)性及時(shí)性值得信賴，很重視業(yè)主感受，身為悅生活業(yè)主非常幸福。

原來(lái)尚書壹號(hào)院的一位業(yè)主平時(shí)喜歡晚睡，常常深夜點(diǎn)外賣，考慮到深夜陌生人進(jìn)入園區(qū)安全隱患比較大，便與業(yè)主協(xié)商，在外賣送到小區(qū)門口后，由值班秩序管家為業(yè)主配送到家中，這樣貼心細(xì)致的服務(wù)讓業(yè)主感動(dòng)不已。

尚書府的業(yè)主也給客服管家王秋瑾送來(lái)“物業(yè)好管家，業(yè)主貼心人”的錦旗。原來(lái)該業(yè)主在外地工作，家里無(wú)人看管裝修，王秋瑾全程幫忙，每天都把裝修進(jìn)展以視頻形式發(fā)給業(yè)主，期間業(yè)主不定時(shí)購(gòu)買的裝修物品都是管家一一配送家中，連家中衛(wèi)生也都幫忙打掃，業(yè)主非常感動(dòng)。

NO.5

通力協(xié)作

中央濕地·物業(yè)團(tuán)隊(duì)

6月7日上午，中央濕地物業(yè)服務(wù)中心收到施工單位河南恒闊實(shí)業(yè)有限公司贈(zèng)送物業(yè)團(tuán)隊(duì)“敬業(yè)正直·為民解憂、熱心服務(wù)·情系業(yè)主”錦旗一面。

自從進(jìn)場(chǎng)一年以來(lái)，物業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)施工單位工作配合協(xié)助，各部門人員隨叫隨到熱情服務(wù)讓施工單位非常感動(dòng)，團(tuán)隊(duì)的服務(wù)以及相互協(xié)助得到了施工單位的高度認(rèn)可，特此送來(lái)錦旗感謝物業(yè)團(tuán)隊(duì)的幫助。

平凡的日常

背后是披星戴月的守護(hù)

是兢兢業(yè)業(yè)努力維護(hù)的美好

悅生活人將繼續(xù)

用持之以恒的行動(dòng)

詮釋服務(wù)的溫度

我們的故事未完待續(xù)